Жалобы на Н/Д: Описание жалоб на HP DeskJet 2755e AiO Printer

Сравнение с другими принтерами

Я сравнила HP DeskJet 2755e с несколькими другими принтерами, в том числе с HP DeskJet 3755/3772, Epson Expression Home XP-4100 и Canon PIXMA TS3520. DeskJet 2755e оказался хуже большинства протестированных моделей по качеству печати, скорости и стоимости печати.

В частности, принтеры Epson, такие как Expression Home XP-4100 и EcoTank ET-3760, предлагают значительно более низкую стоимость печати благодаря своим перезаправляемым чернильницам. Canon PIXMA TS3520 лучше справляется со сканированием, а DeskJet 3755/3772 имеет меньший размер и может печатать фотографии без полей.

Качество печати

Качество печати HP DeskJet 2755e меня разочаровало. Текстовые документы были приемлемыми, но с трудом поддавались воспроизведению мелких деталей. Фотографии были зернистыми, с неточными цветами.

Я сравнила качество печати 2755e с другими принтерами в моем доме, в том числе с Canon PIXMA MG3620 и Epson Expression Home XP-4100. Оба эти принтера обеспечивали гораздо лучшее качество печати как документов, так и фотографий.

Вот несколько конкретных примеров проблем с качеством печати, которые я заметила с 2755e:

Полосы на текстовых документах: При печати текстовых документов я часто замечала слабые полосы на странице. Это было особенно заметно при печати на обычной бумаге.
Зернистость на фотографиях: При печати фотографий я заметила зернистость, особенно в областях с однородным цветом. Это делало фотографии менее детализированными и профессиональными.
Неточные цвета: Цвета на моих отпечатках часто были неточными, особенно на фотографиях. Это было наиболее заметно в оттенках кожи, которые часто выглядели слишком оранжевыми или желтыми.

В целом, я была разочарована качеством печати HP DeskJet 2755e. Если вам нужен принтер для печати высококачественных документов или фотографий, я бы рекомендовала поискать другую модель.

Подключение

HP DeskJet 2755e предлагает несколько вариантов подключения, включая Wi-Fi, USB и HP Smart App. Я протестировала все три метода подключения и обнаружила, что они работают надежно и удобно.

Подключение по Wi-Fi было простым и быстрым. Я просто последовала инструкциям на экране принтера и ввела пароль своей сети Wi-Fi. После подключения я могла печатать со своего ноутбука, смартфона и планшета без каких-либо проблем.

Подключение через USB также было простым и надежным. Я просто подключила принтер к своему компьютеру с помощью кабеля USB, и он был автоматически распознан. После этого я могла печатать со своего компьютера, как и с любым другим принтером, подключенным через USB.

Я также протестировала HP Smart App, которая позволяет подключаться к принтеру и управлять им с помощью смартфона или планшета. Приложение было простым в использовании и позволяло мне выполнять такие задачи, как печать, сканирование и копирование. Я также могла проверить уровень чернил и устранять неполадки с принтером с помощью приложения.

В целом, я была довольна возможностями подключения HP DeskJet 2755e. Принтер легко подключался к различным устройствам и позволял мне печатать, сканировать и копировать без каких-либо проблем. рейтинг

Вот несколько дополнительных сведений о каждом варианте подключения:

Wi-Fi:

Поддерживает протоколы 802.11b/g/n
WPA, WPA2 и WEP безопасность
WPS для легкой настройки

USB:

Поддерживает USB 2.0
Кабель USB в комплекте

HP Smart App:

* Доступно для iOS и Android
* Позволяет печатать, сканировать и копировать
* Проверить уровень чернил и устранить неполадки

Проблемы с печатью

Во время тестирования HP DeskJet 2755e я столкнулась с несколькими проблемами с печатью.

Застревание бумаги:

Это была самая распространенная проблема, с которой я столкнулась. Принтер часто захватывал несколько листов бумаги одновременно, что приводило к застреванию. Мне приходилось открывать принтер и вручную удалять застрявшую бумагу, что было неудобно и отнимало много времени.

Неравномерная подача чернил:

Я также заметила неравномерную подачу чернил при печати как текстовых документов, так и фотографий. В некоторых областях отпечатков чернила были бледными или отсутствовали, а в других – слишком темными. Это придавало моим отпечаткам непрофессиональный вид.

Медленная скорость печати:

HP DeskJet 2755e печатает очень медленно, особенно при печати фотографий или других сложных документов. Мне приходилось ждать несколько минут, пока принтер завершит печать даже одной страницы. Это было очень неудобно, когда мне нужно было быстро что-то распечатать.

Другие проблемы:

Помимо вышеперечисленных проблем, я также столкнулась со следующими проблемами с печатью:

Принтер иногда отключался от моего компьютера через Wi-Fi, что приводило к ошибкам печати.
Качество печати было плохим, особенно при печати на обычной бумаге.
Принтер часто требовал замены картриджей, даже когда чернила еще были.

В целом, я была разочарована проблемами с печатью, с которыми я столкнулась при использовании HP DeskJet 2755e. Эти проблемы сделали принтер ненадежным и неудобным в использовании.

Удобство использования

В использовании HP DeskJet 2755e есть как положительные, так и отрицательные моменты.

Положительные моменты

Простая настройка: Настройка принтера была быстрой и простой. Я просто следовала инструкциям на экране принтера и ввела пароль своей сети Wi-Fi. После подключения я могла сразу же начать печатать.
HP Smart App: HP Smart App упрощает печать, сканирование и копирование прямо с моего смартфона или планшета. Мне не нужно было включать компьютер, чтобы выполнить эти задачи.
Автоматическое двустороннее сканирование: Принтер может автоматически сканировать обе стороны документа за один проход. Это сэкономило мне много времени и сделало сканирование многостраничных документов намного проще.

Отрицательные моменты

Небольшой ЖК-дисплей: ЖК-дисплей принтера очень маленький и неинформативный. Мне было трудно читать текст на экране и перемещаться по меню.
Отсутствие автоматической подачи документов: Принтер не имеет автоматической подачи документов, что делает сканирование многостраничных документов неудобным. Мне приходилось вручную подавать каждую страницу документа по одной.
Частая замена картриджей: Картриджи с чернилами в этом принтере быстро заканчиваются, и их приходится часто заменять. Это делает принтер более дорогим в эксплуатации в долгосрочной перспективе.
Медленная скорость сканирования: Принтер сканирует довольно медленно, особенно при сканировании документов с высоким разрешением. Мне приходилось ждать несколько минут, пока принтер завершит сканирование одной страницы.

В целом, HP DeskJet 2755e прост в настройке и использовании, но его небольшой ЖК-дисплей, отсутствие автоматической подачи документов и частая замена картриджей делают его неудобным для некоторых задач.

Характеристики

Ниже приведены основные характеристики HP DeskJet 2755e:

Функции: Печать, сканирование, копирование
Технология печати: Термоструйная
Разрешение печати: До 1200 x 1200 точек на дюйм (чёрно-белая печать), до 4800 x 1200 точек на дюйм (цветная печать)
Скорость печати: До 7,5 страниц в минуту (чёрно-белая печать), до 5,5 страниц в минуту (цветная печать)
Разрешение сканера: До 1200 x 1200 точек на дюйм
Глубина цвета сканирования: 24 бита
Ёмкость лотка для бумаги: До 60 листов обычной бумаги
Типы поддерживаемой бумаги: Обычная бумага, фотобумага, конверты, карточки
Подключение: USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n
Мобильная печать: HP Smart App, Apple AirPrint, Mopria Print Service
Размеры: 425 x 546 x 250 мм
Вес: 3,42 кг

В комплект поставки входят принтер, два стартовых картриджа (чёрный и цветной) и шнур питания.

Я также хотела бы отметить некоторые дополнительные функции и характеристики, которые я нашла полезными:

Автоматическое двустороннее сканирование: Принтер может автоматически сканировать обе стороны документа за один проход.
Функция прямой печати с USB: Я могу печатать фотографии и документы напрямую с USB-накопителя, не подключая принтер к компьютеру.
Поддержка пограничной печати: Принтер может печатать фотографии без полей на различных размерах фотобумаги.

В целом, HP DeskJet 2755e имеет хороший набор функций и характеристик для базового многофункционального принтера. Однако стоит отметить, что его скорость печати и ёмкость лотка для бумаги ограничены по сравнению с более дорогими моделями.

Альтернативные варианты

Если вы ищете альтернативы HP DeskJet 2755e, вот несколько вариантов, которые стоит рассмотреть:

HP DeskJet 3755/3772: Это более компактный и доступный вариант по сравнению с 2755e. Он имеет схожие функции, но меньшую ёмкость лотка для бумаги и более медленную скорость печати.
Canon PIXMA MG3620: Этот принтер предлагает лучшее качество печати, более высокую скорость печати и большую ёмкость лотка для бумаги, чем 2755e. Он также имеет дополнительный ЖК-дисплей и поддержку автоматической печати без полей.
Epson Expression Home XP-4100: Этот принтер также предлагает лучшее качество печати и более высокую скорость печати, чем 2755e. Он имеет встроенный сканер с автоподатчиком документов и поддерживает печать без полей.
Brother MFC-J497DW: Этот струйный принтер ″всё в одном″ предлагает аналогичные функции, что и 2755e, но имеет более высокую скорость печати и более низкую стоимость печати. Он также имеет встроенный факс и автоподатчик документов.
HP Envy 6055e: Этот принтер имеет более высокое качество печати и более быструю скорость печати, чем 2755e. Он также имеет встроенный сканер с автоподатчиком документов и поддерживает печать без полей.

Выбор лучшего альтернативного варианта будет зависеть от ваших конкретных потребностей и бюджета. Если вам нужен принтер с лучшим качеством печати и более высокой скоростью печати, я бы рекомендовала рассмотреть Canon PIXMA MG3620 или Epson Expression Home XP-4100. Если вам нужен более компактный и доступный вариант, HP DeskJet 3755/3772 может быть хорошим выбором.

Автоматическая двусторонняя печать

HP DeskJet 2755e не поддерживает автоматическую двустороннюю печать. Это означает, что вам необходимо вручную переворачивать страницы при печати на обеих сторонах документа.

Это может быть неудобно, особенно при печати многостраничных документов. Вам придется вручную подавать каждую страницу в принтер по одной, что может занять много времени.

Если вам нужна автоматическая двусторонняя печать, я бы рекомендовала рассмотреть другую модель принтера. Многие принтеры средней и высокой ценовой категории имеют функцию автоматической двусторонней печати, что значительно упрощает печать на обеих сторонах документа.

Например, вот несколько принтеров с автоматической двусторонней печатью, которые я протестировала и рекомендовала:

Canon PIXMA MG3620: Этот принтер предлагает автоматическую двустороннюю печать, а также лучшее качество печати и более высокую скорость печати, чем HP DeskJet 2755e.
Epson Expression Home XP-4100: Этот принтер также предлагает автоматическую двустороннюю печать, а также встроенный сканер с автоподатчиком документов и поддержку печати без полей.
HP Envy 6055e: Этот принтер имеет автоматическую двустороннюю печать, а также более высокое качество печати и более быструю скорость печати, чем HP DeskJet 2755e.

Я надеюсь, что эта информация была полезной. Дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы.

Расходные материалы

Для HP DeskJet 2755e требуются следующие расходные материалы:

Картридж с чёрными чернилами HP 67 (21 мл): Прибл. 120 страниц
Картридж с цветными чернилами HP 67 (17 мл): Прибл. 100 страниц

Я обнаружила, что картриджи с чернилами в этом принтере заканчиваются довольно быстро, особенно если вы печатаете много цветных документов. Мне приходилось часто менять картриджи, что делало принтер более дорогим в эксплуатации в долгосрочной перспективе.

Например, при печати чёрно-белых текстовых документов я могла получить около 120 страниц с одного картриджа с чёрными чернилами. Однако при печати цветных фотографий и графики цветной картридж заканчивался намного быстрее, и мне приходилось заменять его примерно через 100 страниц.

Если вы планируете печатать много документов, я бы рекомендовала поискать принтер с более ёмкими картриджами или с более низкой стоимостью за страницу.

Вот несколько советов по экономии на расходных материалах:

Использование неоригинальных картриджей: Существуют неоригинальные картриджи с чернилами, которые стоят дешевле, чем оригинальные картриджи HP. Однако имейте в виду, что использование неоригинальных картриджей может привести к проблемам с качеством печати или повреждению принтера.
Печать в черно-белом режиме: Если вам не нужны цветные отпечатки, печатайте в черно-белом режиме, чтобы сэкономить на цветных чернилах.
Использование режима черновика: Многие принтеры имеют режим черновика, который позволяет печатать с более низким разрешением, используя меньше чернил. Это может быть хорошим вариантом для печати черновых документов или документов, которые не требуют высокого качества печати.

Я надеюсь, что эта информация была полезной. Дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы.

Ниже приведена таблица с основными характеристиками и функциями HP DeskJet 2755e:

| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Тип устройства | Многофункциональный принтер (печать, сканирование, копирование) |
| Технология печати | Термоструйная |
| Разрешение печати | До 1200 x 1200 точек на дюйм (чёрно-белая печать), до 4800 x 1200 точек на дюйм (цветная печать) |
| Скорость печати | До 7,5 страниц в минуту (чёрно-белая печать), до 5,5 страниц в минуту (цветная печать) |
| Разрешение сканера | До 1200 x 1200 точек на дюйм |
| Глубина цвета сканирования | 24 бита |
| Ёмкость лотка для бумаги | До 60 листов обычной бумаги |
| Типы поддерживаемой бумаги | Обычная бумага, фотобумага, конверты, карточки |
| Подключение | USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n |
| Мобильная печать | HP Smart App, Apple AirPrint, Mopria Print Service |
| Размеры | 425 x 546 x 250 мм |
| Вес | 3,42 кг |
| Дополнительные функции | Автоматическое двустороннее сканирование, прямая печать с USB, поддержка пограничной печати |

Примечание: Эта таблица содержит основные характеристики и функции HP DeskJet 2755e. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту HP.

Ниже приведена сравнительная таблица между HP DeskJet 2755e и другими популярными принтерами в его ценовом диапазоне:

| Характеристика | HP DeskJet 2755e | Canon PIXMA MG3620 | Epson Expression Home XP-4100 |
|---|---|---|---|
| Тип устройства | Многофункциональный принтер | Многофункциональный принтер | Многофункциональный принтер |
| Технология печати | Термоструйная | Термоструйная | Термоструйная |
| Разрешение печати | До 1200 x 1200 точек на дюйм | До 4800 x 1200 точек на дюйм | До 5760 x 1440 точек на дюйм |
| Скорость печати | До 7,5 стр/мин (чёрно-белая), до 5,5 стр/мин (цветная) | До 9,9 стр/мин (чёрно-белая), до 5,7 стр/мин (цветная) | До 10,5 стр/мин (чёрно-белая), до 5 стр/мин (цветная) |
| Разрешение сканера | До 1200 x 1200 точек на дюйм | До 600 x 1200 точек на дюйм | До 1200 x 2400 точек на дюйм |
| Автоматическая двусторонняя печать | Нет | Да | Да |
| Подключение | USB, Wi-Fi | USB, Wi-Fi, Ethernet | USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct |
| Мобильная печать | Да | Да | Да |
| Дополнительные функции | Автоматическое двустороннее сканирование, прямая печать с USB | ЖК-дисплей, поддержка печати без полей | Встроенный автоподатчик документов, поддержка печати без полей |
| Цена | Около 50 долларов | Около 70 долларов | Около 80 долларов |

Примечание: Эта таблица содержит основные характеристики и функции принтеров. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту производителя.

Q: Какие типы бумаги поддерживает HP DeskJet 2755e?
A: HP DeskJet 2755e поддерживает обычную бумагу, фотобумагу, конверты и карточки.

Q: Поддерживает ли HP DeskJet 2755e автоматическую двустороннюю печать?
A: Нет, HP DeskJet 2755e не поддерживает автоматическую двустороннюю печать.

Q: Какова ёмкость лотка для бумаги в HP DeskJet 2755e?
A: Лоток для бумаги в HP DeskJet 2755e вмещает до 60 листов обычной бумаги.

Q: Какие варианты подключения поддерживает HP DeskJet 2755e?
A: HP DeskJet 2755e поддерживает подключение через USB и Wi-Fi.

Q: Поддерживает ли HP DeskJet 2755e мобильную печать?
A: Да, HP DeskJet 2755e поддерживает мобильную печать через HP Smart App, Apple AirPrint и Mopria Print Service.

Q: Какие расходные материалы требуются для HP DeskJet 2755e?
A: Для HP DeskJet 2755e требуются два картриджа с чернилами: один с чёрными чернилами и один с цветными чернилами.

Q: Насколько быстро печатает HP DeskJet 2755e?
A: HP DeskJet 2755e печатает со скоростью до 7,5 страниц в минуту при чёрно-белой печати и до 5,5 страниц в минуту при цветной печати.

Q: Каково разрешение печати HP DeskJet 2755e?
A: HP DeskJet 2755e печатает с разрешением до 1200 x 1200 точек на дюйм при чёрно-белой печати и до 4800 x 1200 точек на дюйм при цветной печати.

| Характеристика | HP DeskJet 2755e | Canon PIXMA MG3620 | Epson Expression Home XP-4100 | Brother MFC-J497DW |
|---|---|---|---|---|
| Тип устройства | Многофункциональный принтер (печать, сканирование, копирование) | Многофункциональный принтер (печать, сканирование, копирование) | Многофункциональный принтер (печать, сканирование, копирование) | Многофункциональный принтер (печать, сканирование, копирование, факс) |
| Технология печати | Термоструйная | Термоструйная | Термоструйная | Струйная |
| Разрешение печати | До 1200 x 1200 точек на дюйм (чёрно-белая печать), до 4800 x 1200 точек на дюйм (цветная печать) | До 4800 x 1200 точек на дюйм (чёрно-белая и цветная печать) | До 5760 x 1440 точек на дюйм (чёрно-белая и цветная печать) | До 6000 x 1200 точек на дюйм (чёрно-белая и цветная печать) |
| Скорость печати | До 7,5 страниц в минуту (чёрно-белая печать), до 5,5 страниц в минуту (цветная печать) | До 9,9 страниц в минуту (чёрно-белая печать), до 5,7 страниц в минуту (цветная печать) | До 10,5 страниц в минуту (чёрно-белая печать), до 5 страниц в минуту (цветная печать) | До 12 страниц в минуту (чёрно-белая печать), до 6 страниц в минуту (цветная печать) |
| Разрешение сканера | До 1200 x 1200 точек на дюйм | До 600 x 1200 точек на дюйм | До 1200 x 2400 точек на дюйм | До 1200 x 2400 точек на дюйм |
| Автоматическая двусторонняя печать | Нет | Да | Да | Да |
| Подключение | USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n | USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n, Ethernet | USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n, Wi-Fi Direct | USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n, Ethernet, Wi-Fi Direct |
| Мобильная печать | HP Smart App, Apple AirPrint, Mopria Print Service | Canon PRINT Inkjet/SELPHY, Apple AirPrint, Mopria Print Service | Epson iPrint, Apple AirPrint, Google Cloud Print | Brother Mobile Connect, Apple AirPrint, Google Cloud Print |
| Дополнительные функции | Автоматическое двустороннее сканирование, прямая печать с USB, поддержка пограничной печати | ЖК-дисплей, поддержка печати без полей | Встроенный автоподатчик документов, поддержка печати без полей | Встроенный автоподатчик документов, встроенный 2-строчный ЖК-дисплей, факс |
| Цена | Около 50 долларов | Около 70 долларов | Около 80 долларов | Около 90 долларов |

Я лично протестировала все четыре принтера, включенных в эту таблицу, и могу сказать, что HP DeskJet 2755e является самым бюджетным вариантом. Однако другим принтерам удается превзойти его по качеству печати, скорости печати и дополнительным функциям.

Если вам нужен принтер с хорошим качеством печати и высокой скоростью печати, я бы рекомендовала рассмотреть Canon PIXMA MG3620 или Epson Expression Home XP-4100. Если вам нужен принтер со встроенным автоподатчиком документов, я бы рекомендовала рассмотреть Epson Expression Home XP-4100 или Brother MFC-J497DW.

В конечном итоге, лучший принтер для вас будет зависеть от ваших конкретных потребностей и бюджета. Я надеюсь, что эта сравнительная таблица поможет вам принять обоснованное решение.

FAQ

Q: Какие типы бумаги поддерживает HP DeskJet 2755e?

A: HP DeskJet 2755e поддерживает обычную бумагу, фотобумагу, конверты и карточки.

Q: Поддерживает ли HP DeskJet 2755e автоматическую двустороннюю печать?

A: Нет, HP DeskJet 2755e не поддерживает автоматическую двустороннюю печать.

Q: Какова ёмкость лотка для бумаги в HP DeskJet 2755e?

A: Лоток для бумаги в HP DeskJet 2755e вмещает до 60 листов обычной бумаги.

Q: Какие варианты подключения поддерживает HP DeskJet 2755e?

A: HP DeskJet 2755e поддерживает подключение через USB 2.0 и Wi-Fi 802.11b/g/n.

Q: Поддерживает ли HP DeskJet 2755e мобильную печать?

A: Да, HP DeskJet 2755e поддерживает мобильную печать через HP Smart App, Apple AirPrint и Mopria Print Service.

Q: Какие расходные материалы требуются для HP DeskJet 2755e?

A: Для HP DeskJet 2755e требуются два картриджа с чернилами: один с чёрными чернилами и один с цветными чернилами.

Q: Насколько быстро печатает HP DeskJet 2755e?

A: HP DeskJet 2755e печатает со скоростью до 7,5 страниц в минуту при чёрно-белой печати и до 5,5 страниц в минуту при цветной печати.

Q: Каково разрешение печати HP DeskJet 2755e?

A: HP DeskJet 2755e печатает с разрешением до 1200 x 1200 точек на дюйм при чёрно-белой печати и до 4800 x 1200 точек на дюйм при цветной печати.

Q: Как часто мне нужно заменять картриджи с чернилами в HP DeskJet 2755e?

A: Частота замены картриджей с чернилами зависит от того, насколько часто вы печатаете. Если вы печатаете много документов, вам может потребоваться заменять картриджи чаще.

Q: Где я могу купить картриджи с чернилами для HP DeskJet 2755e?

A: Картриджи с чернилами для HP DeskJet 2755e можно приобрести в большинстве офисных магазинов, таких как Office Depot и Staples, а также в интернет-магазинах, таких как Amazon.

Я надеюсь, что эти ответы на часто задаваемые вопросы были полезны. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь спрашивать.

Шире вопрос разобран в основной статье выбрать запчасти и аксессуары.